Políticas de privacidad
Nos comprometemos firmemente a proteger la información confidencial de nuestros clientes. Reconocemos la importancia de la privacidad y la seguridad de los datos, y hemos implementado rigurosas políticas y medidas de seguridad para garantizar que la información personal y profesional que nos brinden esté siempre protegida.
Nuestra dedicación a la protección de datos es fundamental en nuestra relación con nuestros clientes. Garantizamos que toda la información que nos proporcionan será utilizada únicamente para los fines específicos acordados y que no será compartida con terceros sin su consentimiento expreso, salvo cuando sea requerido por la ley.
Estamos aquí para asegurar que su experiencia con nosotros sea segura y satisfactoria en todo momento.
Políticas de Privacidad
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionan nuestros clientes directamente cuando utilizan nuestros servicios, incluyendo:
Datos de la empresa:
Razón social, giro, R.U.T. y dirección.
Datos de Contacto:
Nombre, dirección (solo si es necesario), número de teléfono, y dirección de correo electrónico.
Información de Pago:
Información de facturación.
Detalles del Pedido:
Información sobre los productos impresos solicitados, especificaciones técnicas, y direcciones de entrega.
Archivos de Impresión:
Documentos y diseños enviados para impresión.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Procesar y gestionar sus pedidos:
Asegurarnos de que los productos impresos sean realizados y se envíen correctamente.
Comunicación:
Contactar al cliente con respecto a su pedido, responder a sus consultas, y proporcionar información relevante sobre nuestros servicios.
Mejorar nuestros servicios:
Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la calidad y la funcionalidad.
Cumplir con obligaciones legales:
Mantener registros adecuados y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Compartir la Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios:
Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de despacho para regiones y procesamiento de pagos.
Cumplimiento Legal:
Divulgamos información cuando es necesario para cumplir con la ley, responder a una solicitud legal válida, o proteger nuestros derechos, propiedad privada, propiedad intelectual o seguridad.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo cumplir con requisitos legales, contables o de informes.
6. Derechos del cliente
El cliente tiene derecho a corregir, actualizar o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico o vía telefónica. Responderemos a su solicitud en un plazo de 48 hrs.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier modificación.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor contáctenos a través de:
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Correo Electrónico: spacioimprenta@gmail.com
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Número de Teléfono: +56 2 3290 5228 / +562 2555 1671/ +569 8322 4934
